Användarvillkor

Verkkokaupan sopimusehdot

Yleistä

Päivitetty viimeksi 7.7.2025.

Tervetuloa verkkokaupan TaidonTupa käyttäjäksi! TaidonTupa ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen asiakkaille, kuratoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). TaidonTupa toimii Shopifyn teknologialla, joka mahdollistaa palvelujen tarjoamisen asiakkaille.

Ostamalla tuotteita TaidonTupa verkkokaupasta asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot ja tietosuojakäytäntömme ja sitoutuu noudattamaan niitä.

Tuotteemme

Olemme tehneet parhaamme, jotta verkkokaupoissamme olisi saatavilla mahdollisimman tarkat tiedot tuotteistamme ja palveluistamme. Huomaa kuitenkin, että tuotteiden värit tai ulkonäkö voivat poiketa siitä, miltä ne näyttävät näytöllä. Tähän vaikuttavia tekijöitä ovat laite, jolla käytät kauppaa, sekä laitteesi asetukset ja määritykset.

Emme takaa, että minkään ostamiesi tuotteiden tai palveluiden ulkonäkö tai laatu täyttää odotuksiasi tai vastaa verkkokaupassa kuvattua tai näytettyä.

Kaikkiin tuotteiden kuvauksiin voidaan milloin tahansa tehdä muutoksia ilmoittamatta ja oman harkintamme mukaan. Varaamme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen myymisen milloin tahansa, ja voimme myös rajoittaa kenelle tahansa henkilölle tai millä tahansa alueella tai lainkäyttöalueella tarjottujen tuotteiden määrää tapauskohtaisesti.

Sopimuksen syntyminen ja tuotteiden toimittaminen

TaidonTupa verkkokaupassa voivat asioida 18-vuotta täyttäneet kuluttaja-asiakkaat. Sopimus syntyy, kun TainTupa on hyväksynyt asiakkaan tekemän tilauksen ja asiakas on saanut TaidonTuvalta tilausvahvistuksen.

Tilaajan on tilauksen yhteydessä ilmoitettava nimensä, osoitteensa, sähköpostiosoitteensa. 

TaidonTupa välittää tiedot rekisteröitymisestä, asiakastiedoista, tehdyistä tilauksista ja latauslinkin tilaajan antamaan sähköpostiosoitteeseen. 

Verkkokaupan asiakas on velvollinen perehtymään näihin Sopimusehtoihin ja hyväksymään ne ennen kuin tämä voi tilata tuotteita verkkokaupassa.

Verkkokaupan asiakas vastaa siitä, että hänen verkkokauppatilauksensa yhteydessä antamansa tiedot ovat oikeat ja ajantasaiset. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa ja käydä läpi tilauksensa tietojen oikeellisuus kaikilta osin ennen tuotteiden tilaamista ja maksamista. Sitova tilaus syntyy vasta, kun asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköpostiinsa TaidonTupa verkkokaupasta.

Tuotteiden ostaminen ja toimitus

Voit tilata tuotteita verkkokaupasta joko rekisteröityneenä asiakkaana tai ilman rekisteröitymistä. Mikäli tilaat tuotteita ilman rekisteröitymistä, tulee sinun antaa tilauksen yhteydessä pakolliseksi merkityt tilaajaa koskevat tiedot, jotta voimme toimittaa tilaamasi tuotteet sinulle.

Tuotteiden ostaminen TaidonTupa verkkokaupasta edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen antamista. TaidonTupa lähettää tilauksen yhteydessä yksilöityyn sähköpostiosoitteeseen verkkokauppatilaukseen liittyvän tilausvahvistuksen sekä toimitusvahvistuksen.

Palveluiden käyttämistä varten, kuten verkkokauppojemme käyttämistä tai selailua tai tarjottujen tuotteiden tai palveluiden ostamista varten, sinulta voidaan pyytää tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoitetta ja laskutus-, maksu- ja toimitustietoja. Vakuutat ja takaat, että kaikki kaupoissamme antamasi tiedot ovat oikein, ajantasaisia ja täydellisiä ja että sinulla kaikki tarvittavat oikeudet antaa kyseiset tiedot.

Olet vastuussa tilisi tunnusten turvassa pitämisestä ja kaikesta tilisi toiminnasta. Et voi siirtää, myydä, luovuttaa tai lisensoida tiliäsi kenellekään toiselle henkilölle.

Verkkokaupan tuotteita ei ole sallittua tilata jälleenmyyntiä varten.

Verkkokauppatuotteiden hinnat

Verkkokauppatuotteiden hinnat yksilöidään verkkokaupassa. Tuotteet veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevan hinnan perusteella. Ilmoitetut hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai verkkokaupan tuotetiedoissa erikseen ilmoitetun ajan. 

Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimitusmaksuja, vaan ne ilmoitetaan erikseen tilauksen yhteydessä ja tilausvahvistuksessa. Toimitusmaksut määräytyvät valitun toimitustavan mukaan. Digitaalisilla tuotteilla ei ole toimtusmaksua.

TaidonTupa pidättää oikeuden muuttaa verkkokaupassa myytävien tuotteiden hintoja. TaidonTupa pyrkii varmistamaan kaikkien verkkokaupassaan ilmoittamiensa hintojen oikeellisuuden, mutta ei myönnä mitään takuuta hintojen oikeellisuudesta. Mikäli verkkokaupassa ilmoitettu hintatieto poikkeaa niin huomattavasti tuotteen tavanomaisesta hinnasta, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää kyseessä olevan virhetieto, virheellisenä ilmoitettu tuotteen hinta ei sido TaidonTupaa.

Paljousalennuksissa, kuten ota 3 maksa 2 -kampanjoissa, TaidonTupa tarjoaa edullisimman tuotteen ilmaiseksi.

Tilausvahvistus

Asiakkaalle lähetetään hyväksytyn ja onnistuneen maksutapahtuman jälkeen sähköpostitse ensin tilausilmoitus ja myöhemmin tilausvahvistus, joka sisältää tilauksen keskeiset tiedot. Asiakkaan tulee tarkistaa tilausvahvistukseen merkittyjen tietojen oikeellisuus. TaidonTupa pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilauksia perustelluista syistä.

Immateriaalioideudet

Palveluidemme, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta kaikki tavaramerkit, brändit, teksti, näytöt, kuvat, grafiikat, tuotearvostelut, videot ja kuvat ja niiden muotoilu, valikoima ja asettelu, omistajia ovat TaidonTupa, sen kumppanit tai lisenssinantajat, ja niitä suojaavat patentti-, tekijänoikeus ja immateriaalioikeuslait.

Nämä ehdot antavat luvan käyttää Palveluita vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttötarkoitukseen. Et saa jäljentää, jaella, muokata, näyttää julkisesti, esittää julkisesti, julkaista uudelleen, ladata, tallentaa tai välittää mitään Palveluiden materiaaleja, tai luoda niistä johdannaisteoksia, ilman etukäteen antamaamme kirjallista lupaa. Ellei tässä ole erikseen toisin mainittu, mikään näissä Ehdoissa ei myönnä sinulle lisenssiä tai muita oikeuksia tai minkään ei tulkita myöntävän sinulle lisenssiä tai oikeuksia minkään kaupan TaidonTupa, Shopifyn tai minkään kolmannen osapuolen patentin, tavaramerkin, tekijänoikeuden tai muun immateriaalioikeuden perusteella. Palveluiden luvaton käyttö voi rikkoa osavaltion tai valtion immateriaalioikeuslakeja. TaidonTupa pidättää kaikki oikeudet, joita ei ole myönnetty tässä erikseen.

Kaupan TaidonTupa nimet, logot, tuote- ja palvelunimet, designit ja sloganit ovat kaupan TaidonTupa tai sen kumppanien tai lisenssinantajien tavaramerkkejä. Et saa käyttää näitä tavaramerkkejä, ellei TaidonTupa ole antanut tähän etukäteen kirjallista lupaa. Shopifyn nimi, logo, tuote- ja palvelunimet, designit ja sloganit ovat Shopifyn tavaramerkkejä. Kaikki muut Palvelussa näkyvät nimet, logot, tuote- ja palvelunimet, designit, ja sloganit ovat niiden omistajien tavaramerkkejä.
 

Muutokset ehtoihin ja käyttöoikeudet

TaidonTupa varaa oikeuden tehdä lisäyksiä ja muutoksia näihin ehtoihin tai niiden osiin oman harkintansa mukaan milloin tahansa ilman eri ilmoitusta.

Kaikki näihin ehtoihin tehdyt muutokset astuvat voimaan voimaantulopäivänä, joka näkyy Sopimusehtojen yläosassa. Tuotteiden tilaaminen verkkokaupasta näiden ehtojen muuttumisen jälkeen tulkitaan kyseisten muutosten hyväksymiseksi.

TaidonTuvalla on myös oikeus ilman erillistä ilmoitusta ja ilman korvausvastuuta rajoittaa verkkokauppansa käyttöä tai peruuttaa sen käyttö, poistaa kyseisen verkkokaupan osia käytöstä tai rajoittaa verkkokaupan tiettyjen toimintojen tai palvelujen käyttöä kokonaisuutena tai osittain.

Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Erimielisyyksien ratkaiseminen

Osapuolet pyrkivät ensisijaisesti neuvotteluteitse ratkaisemaan näistä ehdoista tai niiden soveltamisesta aiheutuvat erimielisyydet. Mikäli neuvottelut eivät johda sovintoratkaisuun, erimielisyydet ratkaistaan riidanratkaisuelimessä. Verkkokaupassa riidanratkaisuelin on kuluttajariitalautakunta (www.kuluttajariita.fi).